Emyx Horo
Politique de confidentialité
Diffusion Solutions Intégrées Inc. s’engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, soit les renseignements pouvant être utilisés afin de vous identifier.
Le présent document constitue un énoncé de notre politique générale et des procédures régissant les méthodes à l’aide desquelles nous collectons, conservons, utilisons et communiquons ces renseignements personnels dans le cadre de nos opérations et de la provision des fonctionnalités et des services associés à l’application Emyx Horo (l’« Application » et les « Services »).
Nos procédures sont conçues dans le but d’être conforment aux normes établies par les lois applicables sur le territoire du Québec, dont la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada) et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), incluant les modifications apportées par la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (« Lois applicables »).
En cas de conflit entre la présente politique et les Lois applicables, les dispositions contenues aux Lois applicables ont préséance. Les dispositions prévues par les Lois applicables s’appliquent dans le cadre des présentes notamment afin d’éviter des vides juridiques.
Renseignements personnels
Collecte, communication et utilisation des renseignements personnels
Est un renseignement personnel tout renseignement qui concerne une personne physique et qui permet de l’identifier.
De manière générale, aucun renseignement personnel ne sera collecté, communiqué ou utilisé, sans votre consentement.
Nous collectons, communiquons et utilisons les renseignements personnels fournis à Diffusion Solutions Intégrées Inc. dans le cadre des Services et de l’Application. Dans ce contexte, nous agissons comme fournisseur de services, et conservons et traitons les renseignements personnels concernant vos clients et vos utilisateurs en votre nom et de façon sécuritaire, conformément à la présente politique et aux Lois applicables. L’utilisation et la communication des renseignements personnels recueillis par nos clients et nos utilisateurs sont aussi assujetties à leurs politiques applicables qui se limiteront dans tous les cas à la provision des biens et des services fournis et aux autres fins identifiées au moment de la collecte ou après, et auxquelles les individus concernés ont consenti.
Diffusion Solutions Intégrées Inc. ne collecte que les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte d’utilisateur, utilisez l’Application, ouvrez un billet de soutien, nous faites parvenir un courriel, participez à un sondage ou remplissez un formulaire en ligne. Les renseignements personnels soumis directement à Diffusion Solution Intégrées Inc. ne seront utilisés que pour fournir et améliorer le Service, traiter vos transactions, répondre à vos besoins spécifiques, y compris répondre à vos questions et à vos demandes de renseignements, ainsi qu’à toute autre fin spécifique énoncée au moment de la collecte. Ils ne seront divulgués à de tierces parties qu’à des fins de traitement et d’administration.
Renseignements personnels collectés dans le cadre de nos opérations et de la provision des fonctionnalités et des services:
- Coordonnées professionnelles et personnelles : vos nom et prénom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone, titre professionnel et nom de l’entreprise.
- Informations sur les transactions : informations sur les méthodes de paiements et d’autres détails sur les produits ou services que vous avez achetés chez nous.
L’accès aux renseignements collectés dans le cadre de nos opérations et de la provision des fonctionnalités et des services est limité au personnel administratif de Diffusion Solutions Intégrées Inc.
Renseignements personnels collectés dans le cadre de l’utilisation de l’Application:
- Renseignements personnels entrés volontairement par vous dans l’Application, tel que : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse courriel, titre professionnel.
L’accès aux renseignements collectés dans le cadre de l’utilisation de l’Application est limité à vous, au personnel de soutien technique et à l’équipe de développement de Diffusion Solutions Intégrées Inc., afin de vous fournir du soutien et de maintenir le fonctionnement de l’Application.
En cas d’incident de confidentialité, Diffusion Solutions Intégrées Inc. prend les mesures raisonnables pour diminuer les risques qu’un préjudice soit causé aux personnes concernées et pour éviter que de nouveaux incidents de même nature ne se produisent.
Consentement
Lorsque vous nous soumettez des renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, leur communication et leur utilisation qu’aux fins énoncées et prévues par les présentes. Si nous ou les utilisateurs de l’application désirons utiliser ces renseignements personnels à des fins autres que celles-ci, nous obtiendrons le consentement préalable de la personne appropriée. Le consentement du mineur de moins de 14 ans est donné par le titulaire de l’autorité parentale.
Communication de renseignements personnels
Vos renseignements personnels ne seront pas vendus à de tierces parties sans votre consentement manifeste, libre et éclairé. Nous pouvons communiquer les renseignements personnels à des partenaires ou à des sous-traitants impliqués dans les services que nous fournissons et qui s’engagent à fournir un niveau de protection de renseignements personnels comparable à nos propres normes établies par les présentes.
Conservation et mécanismes de sécurité
Nous détruisons sur demande les renseignements personnels lorsque la finalité de leur collecte est accomplie, ou les anonymisons pour les utiliser à des fins sérieuses et légitimes sous réserve des conditions et d’un délai de conservation prévus par une Loi applicable.
Nous prenons les mesures raisonnables pour nous assurer que les paramètres de nos produits et services technologiques offrent le plus haut niveau de confidentialité.
Afin de protéger les renseignements personnels contre la perte ou le vol, ainsi que contre tout accès, toute divulgation, toute copie, toute utilisation ou toute modification non autorisé. Nos mesures de sécurité incluent la transmission cryptée via la technologie SSL (Secure Socket Layer), une gestion des droits d’accès sur une base sélective et des installations de stockage sécurisées situées dans la province de Québec, au Canada.
Renseignements non personnels
Cookies, registres et fichiers d’analyse
Comme d’autres sites Web et applications, nous pouvons utiliser des technologies standards, telles que des cookies et des jetons, permettant à notre site et à notre application de mémoriser vos préférences. Nous pouvons aussi utiliser des registres afin de recueillir des renseignements concernant l’utilisation de nos services. Lorsqu’un visiteur utilise l’application, nous pouvons recueillir certains renseignements techniques, y compris le type d’appareil, l’adresse IP, le navigateur et le système d’exploitation utilisés par l’appareil. Ces renseignements peuvent être consolidés et partagés avec des sociétés de recherche.
Les cookies et les données partagées ne divulguent pas d’identité ou de renseignements personnels et ne permettent pas aux destinataires de communiquer avec les individus concernés. Nous pouvons utiliser des services statistiques afin d’analyser les tendances d’accès et d’utilisation de nos services. Les renseignements observés comprennent les adresses de protocole Internet (IP), l’emplacement géographique des visiteurs (pays, ville), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / de sortie, le type de plateforme, la date / l’heure, le temps passé sur les pages ainsi que les mots-clés utilisés afin de trouver notre site sur les moteurs de recherche. Ces renseignements sont anonymes et ne peuvent être liés directement à des utilisateurs individuels.
En continuant d’utiliser ce site, vous acceptez le fait que nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour vous envoyer des publicités ciblées, pour les réseaux sociaux, pour les analyses de données et pour mieux comprendre votre utilisation de notre site Web.
Liens
Notre site et notre application peuvent contenir des liens vers d’autres sites et applications. Veuillez prendre note que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de tierces parties. Nous encourageons nos utilisateurs à être attentifs et à lire les clauses de confidentialité de tierces parties lorsqu’ils quittent notre site.
Communications non sécurisées
Les commentaires sur les forums de discussion, les babillards et les blogues sont visibles par d’autres utilisateurs. Ces sections peuvent être consultées par le grand public. Veuillez prendre note de ce fait lorsque vous affichez des renseignements personnels dans ces sections.
Accès, rectification et plaintes
Nous traiterons les demandes d’information écrites conformément aux Lois applicables. Si vous démontrez que des renseignements personnels sont inexacts ou incomplets, nous y apporterons les modifications appropriées. Selon la nature des renseignements, les modifications pourraient comporter la correction, la suppression ou l’ajout de renseignements.
Si vous avez des préoccupations concernant le respect de cette politique, veuillez les adresser par écrit à confidentialite@diffusion.cc. Nous examinerons toutes les plaintes. Si une plainte est fondée, nous prendrons les mesures appropriées pour gérer la situation.
